Liefer- und Versandkosten

1. Bestellarten

Bestellungen können per Internet, E-Mail, per Fax oder telefonisch aufgegeben werden.

SUNA Vertrieb Deutschland
Faulenbruchstraße 83
52159 Roetgen
Tel.: 02471-921302
Fax: 02471921303
E-Mail: bestellung@suna-fellpflege.de
Internet: www.suna-fellpflege.de

2. Lieferarten

Die normalen Lieferungen erfolgen per Postpäckchen oder Paket. Wir behalten uns aber vor, auch mit anderen Paketdiensten auszuliefern.

3. Versandkosten

Paket
Bis 75 € Warenwert: Deutschland, Östereich, Schweiz: 5,00 €, Ausland/Europa: 8,50 €


Schwerere Pakete als 20 kg werden nach Aufwand berechnet. Alle Artikel liefern wir solange der Vorrat reicht.

4. Zahlungsarten

Die Lieferung erfolgt gegen offene Rechnung. Bezahlung durch Überweisung oder Bankeinzug. Sendungen außerhalb von Deutschland, Österreich oder der Schweiz erfolgen nur gegen Vorkasse. Wir behalten uns vor, neue Kunden gegen Vorkasse oder Nachnahme zu beliefern. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

5. Reklamationen/Kundenservice

Sollten Sie trotz sorgfältiger Kontrollen ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, können Sie unter 02471-921302 anrufen. Wir liefern umgehend Ersatz.

6. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigungen bitte sofort beim Zusteller reklamieren. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir sorgen umgehend für Ersatz.

7. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Unstimmigkeiten gelten die Preise unseres aktuellen gedruckten Katalogs. Mit jedem Erscheinen eines neuen Katalogs werden die Preise aller bisher erschienenen Kataloge ungültig.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

SUNA Deutschland
Faulenbruchstraße 83
52159 Roetgen
Deutschland

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatzleisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung– wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nichtpaketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufserklärung.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nichtpaketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

SUNA Deutschland
Faulenbruchstraße 83
52159 Roetgen
Deutschland

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre –zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung.Fügen Sie hier Ihre Informationen über Liefer- und Versandkosten ein.